- 常见问题:
- 玩游戏出现黑屏、白屏、红X、提示安装Flash或游戏加载不成功
- 浏览器越来越卡越慢
- 打不开网页
- 忘记小号密码
- 小号多开和自动登录问题:
- 小号多开串号的问题
- 不能自动登录
- 自动登录时出现验证码
- QQ空间的游戏如何自动登录
- 多玩YY游戏平台的游戏进不去
- 人人网游戏点击“登录”按钮无效
- 没有找到我想玩的游戏
- 其它问题:
- 找不到想要的功能
- 游戏总是重复加载
- 经常掉线
- 出现脚本错误
- 游戏如何减速
- 游戏画面显示不全
- 想要隐藏QQ空间信息栏,或解除鼠标右键限制
- 游戏进度条卡死,清除缓存无法解决
- 打开浏览器时显示无法保存tango.ini文件
- 打开保存的游戏账号会自动弹出广告
- Win8系统下无法进入游戏的问题
请下载糖果小号密码转换工具
可以尝试修复下Flash插件,下载安装最稳定的Flash插件,
安装稳定版Flash教程(如何安装稳定版Flash?)
稳定版Flash(11.0)下载地址:
FLASH_11.1.102.63
稳定版Flash(13.0)下载地址:
FLASH_13.0
游戏第1次可以打开,再次打开出现黑屏(海岛大亨,猛将无双,美食大战老鼠等),请先下载糖果游戏浏览器最新版本,如果最新版本还无法解决,请联系客服QQ: 。
请尝试清除浏览器缓存,或改变游戏缓存设置(糖果游戏浏览器右上的工具菜单-游戏缓存设置-选择另一项),还不行请联系下客服QQ。
看下IE浏览器是否可以打开网页,如果打不开,说明网络有问题,或者网站出了问题。请开启网络加速试试(点击游戏浏览器右上角的网络加速按钮)。若还不行请尝试下修改DNS服务器,具体方法参见: http://youxi.tg1234.com/help_dns.html#11 。
首先,请确认正确的添加好小号;
如果你安装的是IE6,请下载IE8,下载地址: http://windows.microsoft.com/zh-CN/internet-explorer/downloads/ie-8
IE10用户请到官网下下载最新版本: http://youxi.tg1234.com/
如以上办法还未解决串号问题则继续尝试以下办法:
1)勾选我的游戏-设置-始终在同一页签打开游戏中的链接选项。
2)打开IE-工具-Internet选项清除COOKIE表单数据密码。
3)重置IE,打开IE的Internet选项—高级选项卡—点“重置”按钮
4)联系客服QQ:

下载最新版本的糖果游戏浏览器试试,官网下载地址: http://youxi.tg1234.com/
如果还是不行,请提交不能自动登录的游戏网址,我们会尽快解决, 点击提交
取消自动登录,手动输入验证码即可(验证码是不能自动填写的)。
请在游戏网址中填写该游戏的直接链接,直接链接可以先打开游戏(直接链接:http:http://rc.qzone.qq.com/XXXXXXXXX?via=DLJ,XXXXXX代表的是游戏的ID号),这样就可以直接进入到游戏页面了。
如果你安装的是IE6,请下载IE8,下载地址: http://windows.microsoft.com/zh-CN/internet-explorer/downloads/ie-8
如果还是不行,请联系客服QQ:
只需要将游戏网址和账号添加到我的游戏里即可,具体方法参见: http://youxi.tg1234.com/intro.html#1
点击电脑的开始菜单-运行-执行“convert D:/FS:NTFS”命令。如不会操作请联系客服QQ:
该广告为宽带服务商所为,并非糖果游戏浏览器弹出,可尝试以下方法解决: http://youxi.tg1234.com/help_dns.html#12
可以在辅助大全里找到想要的功能,如果没有找到辅助大全按钮。请到官网下载安装最新版本即可。
官网下载地址:
http://youxi.tg1234.com/
部分IE6有这种毛病:每次进游戏都下载一遍,这种情况请升级到IE8就好了。
IE8官网下载地址:
http://windows.microsoft.com/zh-CN/internet-explorer/downloads/ie-8
如果游戏加速后出现“已与服务器断开连接、请刷新页面”、“篡改系统时间”等字样的提示说明游戏本身不支持加速,因此建议玩此类游戏不要开启游戏加速。
请尝试清除浏览器缓存。如果还是出现,请联系客服QQ:
手动输入0.X倍即可实现游戏减速,最低可设置为0.1倍。

在浏览器顶部右击,取消勾选收藏夹栏或者状态栏试试。
请到官网下载最新版本: http://youxi.tg1234.com/ 。点击糖果游戏浏览器右上的工具菜单-打开“网页工具设置”即可设置。
请到官网下载最新版本: http://youxi.tg1234.com/ 。点击糖果游戏浏览器右上的工具菜单-打开“网页工具设置”即可设置。

可以尝试重置IE,打开IE的Internet选项—高级选项卡—点“重置”按钮

登录游戏时出现以下提示,导致无法进入游戏。

请到官网下载最新版本: http://youxi.tg1234.com/ ,然后点击网址栏右侧的“兼容性视图”按钮即可解决。
